شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر عملکرد شرکت های صادراتی بخش صنایع غذایی استان فارس

صاحبنظران بازاریابی صادراتی عقیده دارند که «شناسایی عوامل تعیین کننده عملکرد صادراتی» به منظور افزایش عملکرد صادراتی و دستیابی به سطح مطلوبی از آن یک مقوله مهم و حیاتی برای شرکت ها در بازار رقابتی امروز است. پژوهش حاضر با هدف شناسایی و سنجش عوامل تعیین کننده عملکرد صادراتی در صنعت مواد غذایی استان فارس انجام گرفته است. در این پژوهش با مطالعه گسترده متون در زمینه عملکرد صادراتی و انواع مدل های عملکرد صادراتی، مدلی مفهومی ارائه گردیده است که بر مبنای آن عوامل داخلی(منابع شرکت، توانمندی های شرکت و ویژگی های شرکت)، عوامل محیطی(موانع صادراتی، محیط تجاری، حمایت دولت و عرضه کنندگان)، عوامل بازاریابی(انتخاب بازار هدف، طراحی و بسته بندی، تحقیقات بازاریابی، رضایت مصرف کننده و امیخته بازاریابی صادراتی) و عوامل تکنولوژی(بکارگیری فناوری اطلاعات و اینترنت، بکارگیری فناوری نانو و نوآوری های تکنولوژیک) به عنوان عوامل موثر بر عملکرد صادراتی معرفی شده است. با توجه به هدف پژوهش، که شناسایی عوامل تعیین کننده عملکرد صادراتی می باشد، ابتدا اهمیت‎سنجی ابعاد و شاخص‎های مدل، به کمک فرایند تحلیل شبکه‎ای صورت گرفته، سپس به کمک مدل یابی معادلات ساختاری (ایموس) این داده ها مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت تابدین ترتیب به بررسی وضعیت هر یک از عوامل شانزده گانه مدل برای صنعت مواد غذایی پرداخته شود. یافته ها و نتایج این تحقیق نشان داد که همه عوامل فوق الذکر، به عنوان عوامل تعیین کننده در عملکرد صادراتی صنعت مواد غذایی مطرح هستند، براساس این پژوهش ترتیب اثرگذاری عوامل بر روند صادرات مواد غذایی در ایران به صورت زیر می باشد. منابع شرکت، ویژگی های صنعت و محیط تجاری، آمیخته بازاریابی صادراتی، بکارگیری فناوری اطلاعات، موانع صادراتی، توانمندی های شرکت، حمایت های دولتی، بکارگیری فناوری نانو، استفاده از اینترنت، انتخاب بازار هدف، رضایت مصرف کننده، ویژگی های شرکت، طراحی و بسته بندی، تحقیقات بازاریابی، عرضه کنندگان و نوآوری هایی در زمینه تکنولوژی. در پایان این پژوهش، پیشنهادها و راهکارهایی برای بهبود و ارتقای وضعیت عملکرد صادراتی در صنعت موادغذایی ارائه گردیده است.